Veelgestelde Vragen (FAQ)

Bij LinQhost streven we naar transparantie en duidelijke communicatie. Om snel antwoord te bieden op de meest voorkomende vragen over onze managed hostingdiensten, producten en werkwijze, is deze veelgestelde vragen pagina samengesteld. Hier vindt men direct informatie die helpt bij het begrijpen van onze oplossingen en services.

Voor technische vragen en uitgebreide handleidingen, verwijzen wij naar onze kennisbank op kb.linqhost.nl.

Kennisbank: voor alle technische vragen

Algemene vragen over LinQhost en dienstverlening

Wat is Managed hosting?

Managed hosting betekent dat LinQhost het complete beheer van de IT-infrastructuur uit handen neemt. Dit omvat servers, netwerken, databases, monitoring, beveiliging en updates, zodat de focus kan liggen op kernactiviteiten.

Voor wie is LinQhost Managed Hosting geschikt?

LinQhost Managed Hosting is geschikt voor digital agencies, webbureaus en SaaS bedrijven die op zoek zijn naar maatwerkoplossingen. Ook grote bedrijven, (semi)overheid en zorginstellingen die behoefte hebben aan stabiele, veilige en schaalbare hosting vinden bij LinQhost een passende partner.

Wat is de LinQhost Portal?

De LinQhost Portal is een gebruiksvriendelijk dashboard dat klanten inzicht en controle geeft over hun hostingomgeving. Hier kunnen instellingen worden gewijzigd en diverse tools worden beheerd.

Maken jullie ook websites of applicaties?

Kort maar krachtig: nee, dat doen wij niet. Onze expertise ligt 100% bij managed hosting. Door deze focus kunnen wij ons volledig toeleggen op het leveren van de allerbeste hostingoplossingen voor jouw website, webshop of applicatie.

Maar we helpen je graag verder! LinQhost beschikt over een uitgebreid en kwalitatief netwerk van diverse top-webontwikkelaars in heel Nederland. Neem vrijblijvend contact op met een van onze consultants. Wij verbinden je graag met partners die perfect aansluiten bij jouw wensen.




Hoe gaan jullie om met onze gegevens?
Bieden jullie een verhuisdienst aan?

Ja, LinQhost biedt een complete verhuisdienst aan om de overstap van hostingomgevingen zorgeloos te laten verlopen. Bestaande contracten bij de oude provider kunnen vaak kosteloos worden overbrugd. Ga voor meer uitleg naar: LinQhost verhuisdienst.

Helpen jullie bij de migratie van mijn website naar een nieuwe server?

Onze deskundige medewerkers zorgen ervoor dat jouw website/applicatie snel en veilig wordt gemigreerd naar ons High Performance Webhosting (HPW) platform. Met onze jarenlange ervaring in het migreren van websites en applicaties, weten we precies waar we op moeten letten.

Elke migratie is uniek en brengt zijn eigen uitdagingen met zich mee. Daarom beginnen we altijd met een proefmigratie, zodat we zeker weten dat alles soepel verloopt. Zodra deze test succesvol is, bespreken we samen de volgende stappen en stellen we een duidelijk migratieplan op. Of je nu zelf betrokken bent of samenwerkt met een webontwikkelaar, we zorgen ervoor dat het hele traject vlekkeloos verloopt.

Wat is een Service Level Agreement (SLA)?

Een SLA is een formele afspraak over de mate van service, ondersteuning en garanties. De SLA's van LinQhost zijn standaard inbegrepen bij de maatwerk hostingoplossingen, zonder additionele kosten. Men kiest zelf de gewenste mate van beveiliging en support.

Kennisbank: voor alle technische vragen

Vragen over hostingproducten en services

Wat is High Performance Webhosting (HPW)?

HPW is een razendsnelle Managed Hosting technologie, geoptimaliseerd voor grote websites, webshops en webapplicaties. Het platform garandeert extreme veiligheid, snelheid, stabiliteit en constante online beschikbaarheid. Ga voor meer uitleg naar: Managed HPW servers.

Wat is Managed Plesk Hosting?

Managed Plesk Hosting biedt een krachtig en gebruiksvriendelijk controlepaneel (Plesk) voor het efficiënt beheren van meerdere websites en hostingpakketten, volledig beheerd door LinQhost.

Wat is Managed cloud hosting?

Managed Cloud Hosting betekent dat LinQhost het complete beheer van de cloud infrastructuur overneemt, inclusief automatische schaalbaarheid, monitoring en beveiliging, zodat online diensten snel, veilig en stabiel draaien.

Wat is Cloud hosting?

Cloud hosting maakt gebruik van meerdere, gekoppelde servers op verschillende locaties, wat zorgt voor flexibiliteit, schaalbaarheid en hoge beschikbaarheid. Het stelt organisaties in staat efficiënt te innoveren en te groeien. Ga voor meer uitleg naar: Managed Cloud hosting of Waarom Cloud?

Wat is een Service Level Agreement (SLA)?

Een SLA is een formele afspraak over de mate van service, ondersteuning en garanties. De SLA's van LinQhost zijn standaard inbegrepen bij de maatwerk hostingoplossingen, zonder additionele kosten. Men kiest zelf de gewenste mate van beveiliging en support.

Zijn er aparte kosten verbonden aan de Service Level Agreements?

Nee, de Service Level Agreements van LinQhost zijn standaard inbegrepen bij onze maatwerk hostingoplossingen. Wij geloven dat optimale service en duidelijke afspraken een essentieel onderdeel vormen van een complete managed hostingervaring en de SLA is om die reden onlosmakelijk verbonden aan de hosting oplossing. De gekozen SLA vorm wordt dan ook naadloos geïntegreerd in het plan dat specifiek voor de behoeften van een organisatie wordt samengesteld. Zo ben je verzekerd van de gewenste mate van ondersteuning en beschikbaarheid, zonder onverwachte additionele kosten.

Kan ik mijn Service Level Agreement wijzigen?

De behoeften van een organisatie kunnen veranderen. Een wijziging in de Service Level Agreement is dan ook geen probleem. Klanten kunnen hun wensen kenbaar maken, waarna LinQhost de wijziging in gang zet. Onze hostingexperts kijken naar de beste oplossing. Indien we zien dat een wijziging de uptime van een webapplicatie ten goede komt, wordt dit tijdig geadviseerd.

Wat is belangrijk bij een verhuisdienst?

Om een zorgeloze en snelle verhuizing naar LinQhost te kunnen realiseren, is het belangrijk dat de volgende punten beschikbaar zijn:

  • Toegang tot de huidige (oude) hostingomgeving(en) en/of control panel(s).

  • Het stand-by hebben van de webontwikkelaar, mocht dit tijdens het proces nodig zijn.

Kennisbank: voor alle technische vragen

Staat het antwoord op een vraag er niet bij of is er behoefte aan persoonlijk advies?

+31 (0)50 30 500 90
ma-vr 9:00 - 17:00