Online diensten moeten altijd bereikbaar zijn en snel reageren, ongeacht de belasting. Bij plotselinge toenames van bezoekers – denk aan succesvolle campagnes of reguliere piekuren – raken servers snel overbelast, wat kan leiden tot trage laadtijden of zelfs het crashen van een applicatie. Dit beïnvloedt direct de gebruikerservaring en kan operationele impact hebben.
Loadbalancing is de techniek die ervoor zorgt dat deze uitdagingen effectief worden beheerd, waardoor online platforms constant presteren en beschikbaar blijven.